Meldkamer brandweerzorg

Binnen de meldkamer brandweerzorg draagt een team van dertien gediplomeerde centralisten zorg voor een professionele en adequate behandeling van binnenkomende meldingen.

De centralisten zorgen onder meer voor:

• aanname en verwerking van meldingen;
• coördinatie en communicatie;
• alarmeren van hulpdiensten;
• ondersteunen van hulpverleners;
• registratie van alle gegevens van incidenten en inzetten.

Voorbeelden van meldingen die door de centralisten van de brandweer in behandeling worden genomen zijn:

• brandmeldingen zoals: woningbrand, autobrand, afvalbrand
• hulpverleningen, zoals: opsluitingen in de lift, opruimen omgewaaide bomen
• meldingen gevaarlijke stoffen, zoals: lekkende tankwagen; gaslek in de straat

Voor de uitvoering van deze taken maken de centralisten gebruik van de in de meldkamer aanwezige technische hulpmiddelen en communicatiesystemen.