Het alarmnummer 1-1-2 is in principe altijd bereikbaar. Om de bereikbaarheid van het nummer te garanderen zijn veel maatregelen getroffen. Toch is het niet uit te sluiten dat een storing ervoor zorgt dat 1-1-2 tijdelijk minder goed bereikbaar of door ernstige omstandigheden zelfs helemaal niet bereikbaar is. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door een ernstige telefoonstoring zoals in juni 2019. Omdat de hulpdiensten (politie, ambulance en brandweer) naast telefoonverkeer ook de beschikking over C2000 en P2000 hebben, kunnen we snel de hulpdiensten naar u toesturen.
Als alternatief wordt er tijdens een storing een e-mailadres in de lucht gebracht: 112@vrgz.nl. Dit wordt dan via de kanalen van de Veiligheidsregio aangekondigd (zoals via X en Facebook). Daarnaast kunt u er ook voor kiezen om naar de dichtstbijzijnde kazerne te gaan. Tijdens dergelijke storingen zorgen we dat deze kazernes bemenst worden. Tot slot adviseren we u ook om ons via X te blijven volgen, zodat we updates kunnen doorgeven over de storing.
Samengevat:
• Belt u in eerste instantie met een vast toestel en krijgt u geen gehoor, bel dan met een mobiele telefoon.
• Belt uw in eerste instantie met een mobiele telefoon en krijgt u geen gehoor, bel dan met een vaste telefoon.
• Mail uw spoedmelding naar 112@vrgz.nl indien, is aangekondigd dat dit e-mailadres wordt uitgelezen.
• Als alle telefoonvoorzieningen zijn uitgevallen, zoek de dichtstbijzijnde brandweerkazerne.
• Volg ons op de social media kanalen!
Deel deze informatie via: